Werkstudent Operations (m/w/d)

Wir sind auf der Suche nach Verstärkung durch einen Werkstudenten (m/w/d) mit bis zu 20 Wochenstunden im Bereich Operations. 
Du arbeitest zwischen dem Management und dem Team der Engagement Manager, die bei uns für die Verwaltung/Organisation der Projekte verantwortlich sind. Zudem hast du teilweise Kontakt mit unserem Delivery Team, die die Projekte umsetzen.

• Ressourcenplanung und Projektkontrolle: User Management, anlegen neuer Projekte, Abgleich von Projektlaufzeiten, Phasen und Ressourcenverteilung 

• Kontrolle des Engagement Overviews 

• Teilnahme an internen Projektmanagement-Meetings 

• Stetige Verbesserung des Engagement Lifecycles

•  Pflege von Tools und Tool Setup

• Unterstützung des COO bei operativen Aufgaben im Tagesgeschäft
  
  

• Du studierst etwas im Bereich BWL oder Management, der eine vergleichbare Fachrichtung 

• Du bist zuverlässig und reagierst schnell auf Anfragen unterschiedlicher Art

• Du bist gut im kommunizieren mit deinen Mitmenschen 

• Du bist fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Power Point und Word Kenntnisse, sowie Excel Kenntnisse

• Die Fähigkeit Prozesse und Systeme schnell zu verstehen, um diese aufzusetzen oder anzupassen solltest du mitbringen 

• Du hattest bereits Kontakt mit Themen rund um Salesforce 

• Grundverständnis von Jira/Confluence 

Peak & Peak ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf die Digitalisierung der Bereiche Marketing, Commerce, Vertrieb und Service spezialisiert hat und durch Technologie maßgeschneiderte Optimierungen bietet. Unsere Leistungen reichen von einem strategisch-konzeptionellen Beratungsansatz bis zur vollumfänglichen Implementierung von Lösungen. 

Unsere Beratung ist technologieunabhängig, während wir bei der Implementierung meist auf Salesforce-Lösungen setzen, da wir offizieller Salesforce-Partner sind. Von unseren Standorten in Mannheim (Hauptsitz), Saarbrücken, Berlin, der Schweiz, sowie in Lissabon und Evora (Portugal), London, Griechenland und New York aus, arbeiten wir mit Organisationen unterschiedlichster Größen zusammen. Dabei betreuen wir vor allem mittelständisch geprägte Unternehmen aus der gesamten DACH-Region sowie weltweit.

Unsere Projekte sind bei Kunden in zahlreichen Branchen vertreten. Aufgrund vergleichbarer Prozesse setzen wir jedoch einen besonderen Fokus auf folgende Bereiche:

• Konsumgüter Industrie 

• Gesundheitswesen & Life Science

• Produzierende Unternehmen

Zusätzlich verfügen wir über Spezialisten im NGO-Bereich und haben bereits zahlreiche Projekte für gemeinnützige Organisationen umgesetzt.

Um die Herausforderungen unserer Kunden in der Digitalisierung ganzheitlich anzugehen, ist unser Team von über 80 Expert:innen in spezialisierte Kompetenzgruppen eingeteilt. Gemeinsam arbeiten wir in einem agilen Umfeld an Projekten und bieten fundierte Expertise in den folgenden Bereichen: 

• Advisory 

• Architecture

• CRM/Core (Implementation)

• RGM/TPx (Implementation)

• Data & Experience (Implementation)

• Technical Support